Slik fungerer det

Nedenfor finner du forhåpentligvis svar på spørsmålene dine.

Slik registrer du en gratis konto

Registrer en konto
01.
Last ned appen via App Store eller Google Play.
02.
Åpne appen på mobilen din og klikk på Profil.
03.
Trykk «Logg inn» og deretter «Registrer».
04.
Fyll inn opplysningene dine, blant annet navn, passord og telefonnummer, og trykk «Registrer».

Du vil motta en e-post som du skal bruke til å bekrefte kontoen.
05.
Sjekk innboksen din (eventuelt søppelpost-mappen) og bekreft kontoen din.
Fantastisk, nå er kontoen din klar for bruk!
Välj laddstation och ladda din bil
Logga in med BankID eller registrera din mail

Slik bestiller du og legger til et ladekort

Bestill et ladekort
01.
Åpne appen og gå til Profil.
02.
Klikk på «Ladekort» og trykk «Bestill ladekort».
03.
Fyll inn opplysningene dine og trykk «Send».
04.
Du skal nå ha fått en ordrebekreftelse i innboksen din. Kortet ditt er på vei!
Legg til et ladekort
01.
Åpne appen og gå til Profil.
02.
Klikk på «Ladekort» og trykk «Legg til ladekort».
03.
Skann QR-koden på baksiden av kortet.

Du kan også koble til kortet ved å trykke 'Bruk tastatur' og skrive inn den åttesifrede koden du finner på baksiden av kortet.
Lägg till kreditkort för att betala din laddning av din elbil

Slik legger du til et kredittkort eller en betalingsmetode

Legg til en betalingsmetode
01.
Åpne appen og gå til Profil.
02.
Klikk på «Kort og betalinger».
03.
Trykk på «Legg til kredittkort», fyll inn betalingsinformasjonen din og klikk «Sett opp».
Lägg till kreditkort för att betala din laddning av din elbil
Beställ och lägg till ett laddkort

Slik bruker du funksjonen Flere kontoer (Regningskonto)

Med funksjonen Flere kontoer kan du opprette og slutte deg til én eller flere kontoer du vil dele med vennene dine. Vi kaller det en regningskonto, og det gjør det mulig for flere brukere å betale for ladingen med ett betalingskort.

Når du oppretter en regningskonto, blir du automatisk tildelt rollen «admin» (administrator). Det betyr at du vil kunne velge betalingsmetoder og invitere og fjerne andre brukere.

I en regningskonto vil for eksempel alle ladeøkter fra forskjellige brukere bli belastet kredittkortet eller betalingsmetoden som admin-brukeren har valgt.
Inviterte brukere som blir lagt til på kontoen, vil kunne holde rede på kostnaden for ladeøktene sine, men det er bare administratoren som har tilgang til betalingsdetaljene.
Opprett flere (Regningskonto) og inviter brukere
01.
Trykk på «Kort og betalinger» i profilen din og velg «Opprett ny regningskonto». Følg instruksjonene.
02.
Legg til en betalingsmetode.
Før du kan invitere en ny bruker til flere kontoer, må du opprette en delt konto og legge til en betalingsmetode.
03.
Inviter og fjern brukere under «Administrer bruker». Du vil kunne holde rede på ladedetaljene under «Ladehistorikk».
Lägg till kreditkort för att betala din laddning av din elbil
Slik slutter du deg til flere kontoer (Regningskonto)
01.
Klikk på Profil-knappen.
02.
Trykk «Aksepter invitasjon» og fyll inn koden i invitasjonsmeldingen som er sendt til e-postadressen din.

Slik bruker du ruteplanleggeren

Bruk Northes ruteplanlegger
01.
Trykk på Ruteplanlegger-knappen over Profil-knappen.
02.
Velg adressen der ruten skal starte. Du kan velge gjeldende plassering eller skrive inn adressen manuelt.
03.
Velg reisemål ved å trykke på «Til»-feltet, og skriv inn reisemålet.
Valgfritt
04.
Andre prosentverdier for avreise og ankomst for å la appen vite mye bilbatteriet er ladet nå, og hvilken prosentverdi du vil at den skal ha når du kommer fram.
05.
Velg hvilket kjøretøy du skal bruke. Du må legge til kjøretøyet på profilen din under «Kjøretøy». Du kan også velge standardkjøretøyet som vises.
06.
Trykk Fortsett, så vil appen planlegge ruten din!
For å få en veibeskrivelse til hvert ladepunkt, trykk 'Naviger' og velg om du vil åpne ruten i Google Maps eller Apple Kart.

Slik logger du inn

01.
Åpne appen og gå til Profil.
02.
Velg om du vil logge inn med BankID, en Google-konto, en Apple-konto eller e-postadressen din.
Er det mulig å bruke forskjellige digitale ID-er for å logge inn?
Ja!

Du kan velge mellom disse digitale ID-ene: Google, Apple og BankID osv. – velg den som passer best for deg!
Välj laddstation och ladda din bil
Logga in med BankID eller registrera din mail

Support

Finner du ikke svaret på spørsmålet ditt? Sjekk vår FAQ eller kontakt kundestøtte!
FAQ

Get the app

Download the Northe app on the App StoreDownload the Northe app on the Google Play
Rated 4.7 in the App Store and Google Play.