Hur det funkar

Undrar du hur vår app fungerar eller är du bara nyfiken på att se hur du använder Northe?

Här har vi samlat en del guider som kanske ger dig en del svar.

Skaffa appen

Hur du registrerar ett gratiskonto

Registrera ett konto

01.

Ladda ner Northe-appen i App Store eller Google Play.

02.

Öppna appen i din mobil och klicka på profil-symbolen.

03.

Klicka på "Logga in", sedan på "Registrera".

04.

Fyll i dina uppgifter, så som namn, lösenord och telefonnummer, och klicka på "Registrera". Du kommer att få ett mail där du behöver verifiera ditt konto.

05.

Kika efter ett meddelande i in din e-post (dubbelkolla skräpposten), och verifiera ditt konto.

Amazing, du kan nu börja använda ditt konto i Northe-appen!

Logga in med BankID eller registrera din mail

Beställ och lägg till ett laddkort

Beställ laddkort

01.

Öppna appen och gå till "Profil".

02.

Klicka på "Laddkort", därefter "Beställ laddkort".

03.

Fyll i dina uppgifter och klicka på "Skicka".

04.

När din beställning gått igenom får du en bekräftelse av din order på mail. (Glöm inte kika i skräpposten.)

Lägg till laddkort

01.

Öppna appen och gå till "Profil".

02.

Klicka på "Laddkort", sedan "Lägg till laddkort".

03.

Skanna QR-koden på baksidan av ditt laddkort.

Det går även att ansluta kortet genom att manuellt fylla i den åttasiffriga koden som du hittar på baksidan av ditt laddkort.

Lägg till ett betalmedel

Lägg till ett kreditkort

01.

Klicka på "Kort och betalmedel".

02.

Click on "Cards and Payments".

03.

Klicka på "Lägg till betalkort", fyll i kortuppgifter och sedan "Lägg till".

Hur du använder Faktureringskonto

"Flera konton" låter dig skapa och gå med i ett eller flera konton som du kan dela med vänner. Vi kallar detta ett Faktureringskonto, vilket gör att flera användare kan betala för sin laddning med ett enda betalkort.

När du skapar ett faktureringskonto får du automatiskt rollen som "Admin", vilket innebär att du kommer att kunna välja betalningsmetoder och har möjligheten att bjuda in och ta bort andra användare.

Till exempel, i ett faktureringskonto, kommer alla debiteringssessioner från olika användare att debiteras till det kreditkort/den betalningsmetod som valts av Admin.

Inbjudna användare som läggs till på kontot kommer att kunna hålla reda på kostnaderna för sina laddningssessioner, men endast administratören kommer åt betalningsinformation.

Skapa ett Faktureringskonto och bjud in andra användare

01.

Klicka på "Kort och betalmedel" i din profil, och välj "Skapa ett nytt faktureringskonto". Följ instruktionerna.

02.

Lägg till betalmedel.

För att bjuda in andra till ditt delade konto, behöver du först skapa ett Faktureringskonto och lägga till en betalningsmetod.

03.

Bjud in och ta bort användare under "Hantera användare". Få en överblick av din/er laddning under "Laddhistorik".

Gå med i ett Faktureringskonto

01.

Tryck på profil-symbolen.

02.

Gå till "Acceptera inbjudan" och fyll i den kod du har fått. Du hittar koden i inbjudan som skickas till din mailadress.

Hur ruttplaneraren fungerar

Använd Northes ruttplanerare

01.

Klicka på knappen för ruttplaneraren, ovan profil-symbolen.

02.

Välj nuvarande plats eller skriv in den adress där du startar din resa i fältet "Från".

03.

Fyll i vart du vill anlända i fältet "Till".

Valfritt

04.

För optimal ruttplanering kan du fylla den batteriprocent din bil har vid avfärd och önskad batteriprocent vid ankomst.

05.

Välj vilken bil du ska köra rutten med. För att välja din egen bil måste den vara tillagd i din profil under "Fordon". Har du inte lagt till ditt fordon går det att välja en standard bil som finns tillgänglig.

06.

Tryck på fortsätt. Du kommer nu få en rutt till önskad adress med planerade laddstopp.

För vägbeskrivning till respektive laddstopp, tryck på "Navigera" och välj att öppna vägbeskrivning i Google Maps eller Apple Maps.