Hvordan det fungerer

Forhåbentligt finder du svaret på nogle af dine spørgsmål forneden.

Sådan opretter du en gratis konto

Opret en konto
01.
Download Northe i App store eller Google Play.
02.
Åben appen på din mobil og tryk på Profil.
03.
Tryk "Log Ind", og tryk derefter på "Opret".
04.
Udfyld information som navn, adgangskode, telefonnummer, og tryk “Send”. Du vil modtage en email hvor du skal bekræfte din konto.
05.
Tjek din mail (Hvis du ikke har modtaget den, tjek dit spamfilter), og bekræft din konto.
Sejt, din konto er klar til brug!
Välj laddstation och ladda din bil
Logga in med BankID eller registrera din mail

Sådan bestiller du og tilføjer et Ladekort

Bestil et Ladekort
01.
Åben appen og gå til Profil.
02.
Tryk på ”Ladekort”, og tryk derefter på "Bestil ladekort”.
03.
Udfyld din information og tryk "Send".
04.
Tjek din email for en ordrebekræftelse. Dit kort er på vej!
Tilføj et Ladekort
01.
Åben appen og gå til Profil.
02.
Tryk på ”Ladekort", og tryk derefter på "Tilføj dit ladekort".
03.
Scan QR-koden på bagsiden af kortet. <br><br>Du kan også tilføje kortet ved at trykke “brug tastatur”, og skrive den 8-cifret kode, som findes på bagsiden af kortet.
Lägg till kreditkort för att betala din laddning av din elbil

Tilføj et betalingskort eller betalingsmetode

Tilføj en betalingsmetode
01.
Åben appen og gå til Profil.
02.
Tryk på "Kort og Betalinger".
03.
Tryk "Tilføj betalingskort”, udfyld kortinformation og tryk “Set up”.
Lägg till kreditkort för att betala din laddning av din elbil
Beställ och lägg till ett laddkort

Sådan bruger du flere konti (Faktureringskonto)

Vi har gjort det muligt for dig at oprette flere konti og dele din konto med venner. Vi kalder denne funktion for en faktureringskonto.  Med denne funktion, har du mulighed for at oprette, og tilmelde, en eller flere konti, og dele med dine venner. Faktureringskontoen tillader flere brugere at betale for deres opladning med et enkelt betalingskort.

Når du opretter en faktureringskoto bliver du automatisk tildelt rollen som “administrator”, som betyder at du vil kunne bestemme betalingsmetode og invitere og fjerne andre brugere.

For eksempel vil alle opladninger, fra forskellige brugere på en faktureringskonto, blive betalt med det betalingskort som administratoren har valgt. Inviterede brugere som bliver tilføjet til kontoen vil kunne holde styr på deres opladningssessioner og deres forbrug, men det er kun administratoren der har adgang til betalingsoplysningerne.  
Opret flere konti (Faktureringskonto) og inviter brugere
01.
Tryk “Kort & Betalinger” i din profil, og tryk “Opret ny faktureringskonto”. Følg instruktionerne.
02.
Tilføj betalingsmetode.
For at invitere en burger til din faktureringskonto, skal du først oprette en konto og tilføje en betalingsmetode.  
03.
Inviter og fjern brugere under "Administrer brugere". Du vil kunne holde styr på opladningsinformation under "Opladningshistorik”
Lägg till kreditkort för att betala din laddning av din elbil
Sådan tilføjes en bruger til en delt konto (Faktureringskonto)
01.
Tryk på profilknappen.
02.
Tryk "Accepter Invitation" og skriv den kode som du har modtaget i invitationsbrevet i din e-mail.

Sådan bruger du ruteplanlægger

Brug Northes ruteplanlægger
01.
Tryk på knappen for ruteplanlægning ovenover profilikonet.
02.
Vælg adressen fra hvor du vil starte ruten. Det er muligt at vælge din nuværende lokalitet, eller manuelt skrive din adresse.
03.
Vælg din ønskede destination ved at trykke feltet “til”, og angiv destinationen.
Valgfrit
04.
Ændrer afgangs- og ankomstprocenterne, for at fortælle appen hvor mange procenter din bil er opladt med, og hvor mange procenter du ønsker at have ved ankomst.
05.
Angiv det køretøj som du kører. Køretøjet skal tilføjes til din profil under ”Køretøjer”. Du kan også vælge det tilgængelige standardkøretøj.
06.
Tryk fortsæt, og appen planlægger din rute!
For at få ruten til hver opladningsstation, tryk “Naviger” og åben med Google Maps eller Apple Maps.

 Sådan logger du ind

01.
Åben appen og gå til Profil.
02.
Vælg om du vil logge ind med Digitalt ID (BankID, NemID), Google, Apple ID, eller din email.
Er det muligt at bruge forskellige digitale ID for at ”logge ind”?
Ja!

Mulige Digitale ID er; Google, Apple, og BankID(NemID, osv.), vælg det der passer dig bedst!
Välj laddstation och ladda din bil
Logga in med BankID eller registrera din mail

Support

Finder du ikke svaret på dit spørgsmål? Tjek ofte stillede spørgsmål eller kontakt vores support!
FAQ

Get the app

Download the Northe app on the App StoreDownload the Northe app on the Google Play
Rated 4.7 in the App Store and Google Play.